Es gibt viele Tools, die die User Experience deiner Webseite oder deines Shops verbessern können (wie zB Intercom) oder CRM-Tools, die dir das Customer Management erleichtern (wie zB Hubspot). Wenn du die Customer Journey deiner Webseite trotz unterschiedlicher externer Tools konsistent tracken und analysieren möchtest, stehst du vor einigen Herausforderungen… die sich aber durchaus lösen lassen!

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